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宠物店买狗发现非纯种怎么办

吴亮律师2025-11-12平阳刑事律师

在宠物店买狗后发现所购犬只非纯种,您有权根据具体情况主张相应权利。以下为不同情形下的详细分析:1. 如果购买时宠物店明确承诺该犬只为纯种犬,且有书面合同、宣传资料、聊天记录等证据证明该承诺,则您有权要求宠物店承担违约责任。2. 如果购买合同中对犬只是否为纯种有明确约定,而实际犬只与约定不符,您可依据合同约定要求退换货或赔偿损失。3. 若宠物店存在欺诈行为,即故意告知您虚假情况(如谎称是纯种)或者故意隐瞒真实情况(如明知是非纯种却不告知),诱使您购买了该非纯种犬,您有权要求撤销合同并要求宠物店退还购犬款,同时可要求增加赔偿。
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您在宠物店买的狗发现非纯种,主张权利的法律依据主要来源于《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国消费者权益保护法》。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”若宠物店承诺纯种但实际非纯种,属于履行合同义务不符合约定,应承担违约责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”如果宠物店故意隐瞒犬只非纯种的事实或虚假承诺纯种,构成欺诈,您可据此要求三倍赔偿。综合来看,若您能证明宠物店有纯种承诺或存在欺诈,在法律上有权要求其承担违约或欺诈赔偿责任。
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针对在宠物店买狗发现非纯种的情况,以下是几点实用的行动建议,帮助您有效维护权益:1. 收集并固定证据:保留好购买合同、付款凭证、宠物店的宣传资料(如网页截图、宣传单)、与宠物店工作人员的聊天记录(微信、短信等)、犬只的照片视频等,这些证据能证明您购买的是该宠物店的狗以及宠物店对犬只纯种性的承诺。2. 及时与宠物店协商沟通:带着收集到的证据主动联系宠物店,明确指出犬只非纯种的问题,提出您的诉求,如退换狗、退还购犬款或进行一定金额的赔偿,尽量通过协商解决纠纷。3. 寻求第三方调解帮助:如果与宠物店协商不成,可向当地消费者协会或市场监督管理部门投诉,请求他们介入调解,借助第三方力量促使宠物店承担责任。4. 咨询专业律师评估情况:让律师根据您提供的证据和具体案情,评估您的维权成功率以及可主张的赔偿金额,为您提供专业的法律意见。选择解决方案时,重点考虑证据的充分程度、宠物店的态度以及您的维权成本(时间、精力、费用等)。建议您尽快采取行动,以免错过最佳维权时机,如有需要,可进一步向律师咨询详细维权步骤。
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在宠物店买狗发现非纯种的情况中,存在一些潜在的法律风险点,可能会影响您的维权结果:1. 证据不足导致维权失败的风险。如果您无法提供充分证据证明宠物店承诺过犬只为纯种,比如没有书面合同、聊天记录中承诺不明确等,那么在协商、调解或诉讼中,您的主张可能不被支持,从而无法获得赔偿或退换货。例如,您仅口头询问宠物店狗是否纯种,店员口头答复是,但没有任何书面记录,事后宠物店否认该承诺,您就很难证明。2. 诉讼时效经过的风险。根据《中华人民共和国民法典》规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。如果您知道或应当知道狗非纯种后,超过三年未向法院提起诉讼,对方可能会以诉讼时效已过为由进行抗辩,您将丧失胜诉权,无法通过诉讼强制宠物店承担责任。

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