在商场滑倒骨折后,索赔金额需根据实际损失和责任比例综合确定。以下分不同情况详细说明:1. 如果商场未尽到安全保障义务(如地面湿滑未设置警示标志、障碍物未及时清理等)且您无过错,您可主张全额赔偿,包括医疗费、误工费、护理费、营养费、住院伙食补助费、残疾赔偿金(若构成伤残)等合理费用。 2. 若您自身存在一定过错(如穿着高跟鞋奔跑、注意力不集中未注意警示标志等),则可能根据过错程度减轻商场的赔偿责任,赔偿金额会按责任比例相应减少。 3. 如果商场能证明已尽到合理的安全保障义务(如已设置明显警示标志、及时清理了地面污渍等),而您的滑倒完全是自身原因导致,商场可能无需承担赔偿责任。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫关于在商场滑倒骨折索赔的法律依据,主要涉及《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定:“侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。”在商场滑倒骨折的情况中,若商场存在过错导致您受伤,您的医疗费、误工费等实际支出和损失可依据此条主张赔偿。同时,《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条明确:“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。”商场作为经营场所,对进入商场的消费者负有安全保障义务,若其未尽到该义务导致您滑倒骨折,就应当承担侵权赔偿责任。综上,您有权依据上述法律规定,向商场索赔因滑倒骨折造成的各项合理损失。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫在商场滑倒骨折后,为了更好地维护自身权益,您可以采取以下实用行动建议:1. 及时收集现场证据:保留现场照片或视频,记录地面湿滑、有无警示标志等情况,同时留存医疗证明(如诊断书、病历、医疗费发票等)和目击者证言,这些是证明商场过错和您损失的关键。 2. 与商场协商赔偿:在收集好初步证据后,主动联系商场管理部门,说明情况并提出合理的赔偿要求,协商过程中注意保留沟通记录(如聊天记录、通话录音等)。 3. 申请伤情鉴定:如果骨折情况较为严重,可能构成伤残,应及时申请伤残鉴定,以便确定残疾赔偿金等赔偿项目的具体金额。 4. 咨询专业律师:若与商场协商不成或对赔偿金额有争议,及时咨询专业律师,让律师根据您的具体情况提供法律帮助,评估索赔金额和诉讼风险。 选择解决方案时,重点考虑证据的充分性、商场的赔偿意愿以及自身损失的大小。如果您想了解更具体的索赔流程和金额计算,建议进一步向律师详细咨询。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫在商场滑倒骨折索赔时,可能会面临以下法律风险点,需要您提前了解:1. 证据链风险:如果缺乏直接证明商场未尽安全保障义务的证据,可能导致索赔失败。例如,您在商场滑倒后未拍摄地面湿滑的照片,也没有找到目击者,商场又否认地面存在安全隐患,此时就难以证明商场的过错,索赔可能会遇到很大障碍。 2. 诉讼时效风险:人身损害赔偿的诉讼时效为三年,若您未在时效内主张权利,可能会丧失胜诉权。比如,您在商场滑倒骨折后,因各种原因一直未与商场协商或提起诉讼,三年后才想通过法律途径索赔,此时商场可能会以超过诉讼时效为由进行抗辩,法院可能会驳回您的诉讼请求。
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