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衣服标签与收据品牌不一致能退货吗

吴亮律师2025-09-24平阳刑事律师

衣服标签与收据品牌不一致,通常可要求退货。依据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权和选择权,商品信息应真实准确。品牌不一致涉嫌欺诈,严重影响消费者权益,若不及时处理,可能导致消费者损失扩大,且商家可能面临法律追责。
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品牌不一致可退货。具体操作:1. 与商家沟通,指出问题并要求退货,保留好沟通记录;2. 若商家拒绝,向工商局投诉,提供购物凭证和品牌不一致的证据;3. 投诉无果,咨询律师,准备诉讼材料,通过法律途径维权。
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遇到此类问题,常见的处理方式有协商、投诉、诉讼三种。建议先与商家协商,要求退货或赔偿;协商无果时,可向工商局投诉,或拨打12345热线请求转办;若仍无法解决,可考虑通过法律途径诉讼维权。

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