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物业维修义务有哪些

吴亮律师2025-11-25平阳刑事律师

物业维修义务的法律依据源于《民法典》及《物业管理条例》的明确规定。 《民法典》第二百八十五条规定:“物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。”第三编物业服务合同章节进一步明确,物业服务人应按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分。 《物业管理条例》第五十五条规定:“物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的,经业主大会同意,可以由物业服务企业维修养护,费用由责任人承担。” 结合问题,物业的维修义务聚焦“业主共有部分”,即建筑区划内全体业主或部分业主共同所有的部位及设施,如楼梯、电梯、公共照明等,物业需按合同约定及法律规定履行维修责任。
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物业维修义务并非绝对,存在特殊情况影响其履行,以下是常见例外情形。 1. 业主专有部分损坏:若损坏部位属于业主专有部分(如业主家中水管破裂),物业无维修义务,需业主自行维修或委托物业有偿维修。例如,业主卫生间水管漏水,物业仅需提供协助(如联系维修工人),维修费用由业主承担。 2. 第三方造成的损坏:若共有部分损坏由第三方导致(如装修公司施工时损坏公共墙面),物业的维修义务可转移至第三方,物业需协助业主向第三方追责。例如,装修工人搬运材料时撞坏电梯门,物业应要求装修公司承担维修费用,而非自行承担。 3. 不可抗力导致的损坏:若因地震、洪水等不可抗力造成共有部分损坏,物业的维修义务需结合物业服务合同约定及实际情况确定。例如,洪水冲毁小区围墙,物业需及时清理现场,但维修费用可能需动用住宅专项维修资金,而非物业自行承担。
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业主与物业常因维修范围产生纠纷,物业维修义务主要围绕“共有部分”展开。 物业的核心维修义务是对物业管理区域内的共有部位、共有设施设备进行日常维修、养护和管理。 1. 若存在共有部位损坏(如小区公共楼梯扶手松动、外墙瓷砖脱落):物业需及时组织维修,保障业主通行安全与建筑外观完整。 2. 若存在共有设施设备故障(如电梯停运、消防水泵损坏、公共照明熄灭):物业应立即排查原因,委托专业机构维修,确保设施正常运行。 3. 若存在公共区域环境相关维修(如排水管网堵塞导致积水、健身器材损坏):物业需定期巡检,发现问题后修复,维护公共区域使用功能。
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业主在物业维修问题上常因操作不当导致权益受损,以下是常见的错误行为。 1. 忽视证据留存:发现公共部位损坏后,仅口头告知物业,未留存照片、沟通记录等证据,后续物业否认时无法举证,维权陷入被动。 2. 自行维修共有部分:部分业主因物业拖延维修,擅自雇佣工人维修电梯、消防设施等专业设备,不仅可能因操作不规范引发安全事故,还需承担额外费用,且物业可能拒绝承担责任。 3. 未及时主张权利:公共部位损坏影响正常生活时,未在合理期限内要求物业维修,导致损失扩大(如水管破裂浸泡公共区域引发更大损坏),后续难以要求物业赔偿扩大的损失。 若您因错误操作导致权益受损,或对物业维修义务有更详细的疑问,建议进一步咨询律师,获取针对性法律建议。

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